Falta de paciência com os outros

Esta é a história de um menino que  não tinha  paciência com os outros. Um dia seu pai entregou-lhe um saco de pregos e lhe propôs que, cada vez que perdesse a paciência, ele pregasse um prego atrás da porta.
No primeiro dia, o menino pregou 37 pregos . Nas semanas que seguiram, à medida que ia aprendendo a controlar seu gênio, o garoto pregava cada vez menos pregos . Com o tempo, ele descobriu que era mais fácil controlar seu gênio que pregar pregos .
E finalmente chegou o dia em que o menino conseguiu  se controlar durante um dia inteiro.
Depois de contar a novidade ao pai, este sugeriu ao filho que, cada dia que conseguisse controlar seu temperamento díficil, fosse retirando um prego da porta. Os dias se passaram, até chegar aquele em que o jovem pôde, finalmente, anunciar ao pai que não havia mais pregos pregados atrás da porta.
O pai pegou o filho pela mão, levou-o até a porta esburacada e disse:
- Meu filho, você trabalhou duro, eu sei, mas veja quantos buracos há agora na porta... Ela nunca mais será a mesma. Cada vez que você perde a paciência, deixa cicatrizes exatamente como estas aqui. Você pode insultar
alguém e depois pedir desculpas, mas, dependendo da maneira como você falou, o mal poderá ter sido devastador e a cicatriz ficará para sempre.
Uma ofensa verbal pode ser tão daninha como uma ofensa física. As boas relações  são a base de um ambiente agradável e produtivo. Palavras ásperas, mesmo seguidas de pedidos de desculpas, apenas servem para criar rusgas e prejudicar a harmonia tão necessária na empresa.
O cargo de gerente ou diretor lhe concede o poder da autoridade. Nunca o direito de menosprezar os funcionários ou tratá-los com descortesia.